よくある質問
よくある質問をまとめました。お問い合わせの前に一度ご確認くださいませ
Q、忘れ物をしました。いつ取りに行けば良いでしょうか？
A、忘れ物をした旨をお問い合わせからご連絡くださいませ。お問合せ後、予約が入って無い空き時間にお越しいただき、お持ち帰りくださいませ。忘れ物の保管期間は3ヶ月間になります。期限を過ぎますと処分させていただきます。
Q、床はリノリュウムでしょうか？バレエで使えますでしょうか？
A、リノリュウム→横浜２号店｜長尺シート→高田馬場1号店、高田馬場2号店、北千住店、横浜1号店、横浜3号店
Q、タップ、フラメンコで使用可能でしょうか？
A、床を傷つける恐れがございますので申し訳ございません。
Q、自転車の駐車スペース、車の駐車スペースはございますでしょうか？
A、高田馬場店、横浜店ともに駐車、駐輪スペースはございません。高田馬場店の近くにはスーパーが有りのコイン式の駐輪場がございます。自動車につきましては目の前にコンパーキングがございます。横浜店の近くには自転車の駐輪場はございません。自動車のコインパーキングはございます。
Q、鍵が開きません
A、暗証番号を今一度ご確認くださいませ。原因としましては鍵BOXの中で鍵が挟まってしまっている可能性がございますので、カパカパと開ける動作を、揺さぶりながら行ってください。挟まっている鍵が外れカパッと開きます。それでも開かない場合はお電話くださいませ。スペアキーの場所をお伝えさせていただきます。
Q、備品を壊してしまいました
A、小さな破損でもお問い合わせよりご連絡くださいませ。
Q、楽器は可能でしょうか？
A、それぞれのスタジオ、楽器の種類にもよりますので、お問い合わせくださいませ。
Q、お酒などの飲食は可能でしょうか？
A、飲食につきましては可能になります。ホットプレートで焼き肉をするなどの匂いの強い飲食は禁止。ゴミは必ずお持ち帰りくださいませ。
Q、プロジェクターはありますか？
A、ございません
Q、待合室はありますか？
A、高田馬場1号店のみ3人が座れる椅子でお待ちいただけます。階段でお持ちいただくことも可能でございます。
Q、更衣室はありますか？
A、全店舗カーテンで仕切ってお着替えをしていただけます。
Q、飲食はできますか？
A、飲食可になります。全面禁煙、酒気帯び禁止・ゴミ持ち帰り厳守
となります。また飲食された場合匂いがすると思われますので、退出の15分前には飲食を辞めていただき15分間は窓を開け必ず換気をしてくださいませ。
Q、何ヶ月先までご予約取れますか？
A、3ヶ月後までご予約いただけます